연체금 다 갚았는데도 채권추심 예고? 멈추려면 이 조치가 필요합니다!
안녕하세요 여러분!
혹시 이런 적 있으시죠?!
빚은 모두 상환했는데, 계속 추심 메시지나
등기 예고가 오는 상황… 정말 당혹스럽습니다.
이번 글에서는 연체금을 완납했음에도 채권추심이 멈추지 않을 때,
어떤 조치를 취해야 하는지 실제 사례와 함께 알아볼게요.
📋 목차
그럼 먼저, 왜 완납했는데 채권추심이 멈추지 않는 건지부터 살펴볼게요!
왜 완납했는데도 추심이 계속되나요?
추심은 갚은 후에도 자동으로 멈추지 않아요
많은 분들이 “돈을 갚았으니 끝났겠지”라고 생각하시지만, 채권추심은 자동 종료되지 않아요.
추심 회사에 완납 사실이 통보되지 않거나, 채권 매입자 간 인수인계가 누락되면 그대로 진행됩니다.
⚠️ 주의: 추심이 계속되면 등기 우편, 소송, 압류 예고까지 이어질 수 있습니다. 방치하면 안 돼요!
‘완납’은 기록으로 남아야 진짜 종료됩니다
금융사나 법원이 보는 건 ‘말’이 아니라 ‘기록’입니다.
입금 영수증, 문자, 계좌이체 내역 등 객관적인 자료가 있어야 추심을 멈추게 할 수 있어요.
| 완납 후 필요한 조치 | 내용 |
|---|---|
| 추심사에 연락 | 완납 영수증 또는 계좌이체 내역 전달 |
| 금융사에 요청 | 채권추심 종료 및 등록 말소 확인 요청 |
채무자 본인이 증명해야 추심이 중단됩니다. “갚았어요”라는 말만으론 절대 충분하지 않아요.
💡 TIP: 금융감독원에 민원을 넣으면 추심 중단을 강제할 수 있는 공식 절차가 시작돼요. 꼭 참고하세요!
금융소비자 민원센터 바로가기
다음은, 우리를 보호해주는 법적 장치가 무엇이 있는지 알아볼게요! ⚖️
법적·제도적 보호 장치는 무엇이 있을까요?
채권추심은 아무나 못합니다
대부업법 및 신용정보법에 따르면, 채권추심은 등록된 대부업자 또는 위임받은 추심사만이 할 수 있어요.
미등록 불법 추심은 처벌 대상이 되며, 신고하면 즉시 중단 조치가 가능합니다.
| 법령 | 보호 내용 |
|---|---|
| 대부업법 | 불법 추심 행위 규제 및 처벌 조항 명시 |
| 신용정보법 | 허가된 추심업체만 활동 가능, 소비자 권리 명시 |
이런 추심은 불법입니다
전화 폭탄, 지인 통보, 야간 방문, 협박 등의 행위는 모두 법으로 금지돼 있어요.
이를 위반하면 징역 또는 과태료 부과가 가능합니다.
⚠️ 주의: “빚 갚았냐?”는 말 한마디에도 협박·강요 뉘앙스가 있다면 법적으로 대응 가능합니다.
채권추심의 모든 행위는 기록으로 남기세요. 추후 불법 여부 판단에 큰 도움이 됩니다.
금융감독원 소비자 보호 절차
💡 TIP: 추심을 받았다면 통화녹음, 문자 캡처, 방문 시간 메모 등을 반드시 남기세요. 나중에 유리한 자료가 됩니다.
다음은, 실제 사례에서는 어떻게 대응했는지 확인해볼게요! 📂
실제 사례로 본 대응 방법
사례 1: 완납했는데 계속 추심 연락
A씨는 3년 전 카드 연체금을 전액 갚았지만 최근까지 추심 연락을 받고 있었어요.
이유는 추심업체 간 채권 인수 과정에서 완납 정보가 공유되지 않았기 때문이었죠.
⚠️ 주의: 채권 소멸이 아닌, 정보 미전달이었기 때문에 추심은 계속되었어요. A씨는 추심사에 자료를 제출해 중단시킬 수 있었습니다.
사례 2: 소멸시효 지난 채권으로 협박
B씨는 2008년 연체된 채권으로 협박성 추심을 받았는데요, 이는 소멸시효가 지난 ‘부존재 채권’이었어요.
B씨는 금융감독원 민원으로 추심을 중단시켰습니다.
| 사례 유형 | 대응 결과 |
|---|---|
| 완납 정보 누락 | 입금 내역 증빙 후 추심 종료 |
| 소멸시효 채권 | 민원 접수로 법적 조치 방지 |
사례를 보면 추심 중단은 증거 확보와 빠른 대응이 핵심이라는 걸 알 수 있어요.
💡 TIP: 추심사의 신원, 담당자 이름, 연락처, 통화 일시 등은 반드시 기록하세요. 법적 대응 시 중요합니다.
금융감독원 민원처리 시스템
다음은, 추심을 멈추게 하려면 어떤 연락을 하고 어떤 자료를 보내야 하는지 알려드릴게요! 📞
추심을 멈추게 하려면 어떤 연락을 해야 하나요?
1. 추심사에 완납 사실 서면·자료로 통보하세요
추심을 멈추려면 먼저 추심업체에 아래 자료를 서면 또는 이메일로 공식 전달해야 합니다.
- 계좌이체 내역 또는 영수증 (입금일, 금액, 은행명, 입금자명 포함)
- 카드 납부 내역 캡처 등 증빙 화면
- 완납 확인서 요청 (금융사나 카드사가 발행한 통지서)
2. 금융사에 ‘추심 종료 및 신용기록 말소’ 요청
추심사는 채권자 대리인일 뿐입니다. 완납 후에는 원채권자인 금융사(은행, 카드사)에 직접 연락해 추심종료와 신용정보 말소를 요구해야 합니다.
| 대상 기관 | 요청 내용 |
|---|---|
| 추심사 | 완납 증빙 전달 및 추심 중단 요청 |
| 금융사 | 신용정보 삭제, 채권 추심 기록 말소 요청 |
💡 TIP: 가능하면 내용증명 우편을 보내세요. 강력한 법적 효력이 있어요.
다음은, 만약 이후에 불이익이 생길 경우 어떤 기관에 신고해야 하는지 알려드릴게요! 🛡️
추심 이후 문제 생기면 어디에 신고하나요?
금융감독원 '불법 채권추심 신고센터'
가장 먼저 떠올려야 할 곳은 금융감독원이에요.
불법 채권추심, 과도한 연락, 개인정보 침해 등은 금감원 홈페이지 또는 전화로 신고 가능합니다.
법무부, 경찰청, 대한법률구조공단
만약 폭언, 협박, 명예훼손 등 형사 문제가 발생했다면 경찰에 고소하거나 법률구조공단을 통해 무료 법률지원을 요청할 수 있어요.
| 기관 | 신고/문의 방법 |
|---|---|
| 금융감독원 | 1332 전화 또는 홈페이지 민원 접수 |
| 경찰청 사이버수사대 | 사이버범죄신고(https://ecrm.police.go.kr) |
| 대한법률구조공단 | 국번 없이 132, 무료상담 신청 가능 |
⚠️ 주의: 불법 추심은 신고하지 않으면 반복됩니다. 반드시 정식 절차를 통해 제재를 요청해야 해요.
금융감독원 신고센터 바로가기
다음은, 연체와 추심 관련 자주 묻는 질문을 정리해 드릴게요! 💬
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 연체금 전액 갚았는데도 왜 자꾸 연락이 오나요?
추심사에 완납 사실이 공유되지 않았거나, 시스템 상 기록이 누락되었을 수 있어요. 반드시 증빙 자료를 첨부해 연락하세요.
Q2. 추심사가 야간에 전화하거나 방문하면 신고 가능한가요?
네, 야간 추심은 불법입니다. 저녁 9시 이후 연락 또는 방문은 법적 제재 대상이 될 수 있어요.
Q3. 내용증명은 어디서 보내고 어떻게 작성하나요?
우체국 홈페이지 또는 방문을 통해 보낼 수 있어요. 완납 사실, 추심 중단 요청, 법적 책임 안내 문구를 포함해야 합니다.
Q4. 내가 아닌 가족이나 지인에게 연락하면 어떻게 하나요?
이는 개인정보 침해 및 명예훼손으로 간주될 수 있어요. 금융감독원에 민원 넣고 문자·통화기록 증빙을 남기세요.
Q5. 한 번 신고하면 다시는 추심 안 받나요?
그렇지 않습니다. 채권이 다른 추심사로 넘어가면 재추심이 가능해요. 그래서 금융사에 말소 요청까지 해야 합니다.
다음은, 지금까지 내용을 총정리하고 마무리 인사드릴게요! 🙏
마무리 하며.
오늘은 연체금을 모두 상환했는데도 계속되는
채권추심의 이유와 해결 방안을 함께 살펴보았습니다.
중요한 건 “갚았으면 끝이다”는 생각은 절대 금물이라는 점이에요.
증빙을 갖고, 올바르게 대응해야 문제를 바로 잡을 수 있어요.
✅ 채권추심은 자동 종료되지 않으므로 반드시 완납 사실을 증명해야 합니다.
✅ 추심 중단을 위해선 추심사뿐 아니라 금융사에도 요청을 넣어야 합니다.
✅ 불법 추심은 금융감독원, 경찰, 법률구조공단 등 공공기관에 신고할 수 있습니다.
✅ 협박, 가족 연락, 야간 추심 등은 모두 처벌 대상이 됩니다.
✅ 내용증명, 통화 녹음, 문자 캡처 등은 추심 대응의 핵심 자료입니다.
연체 문제는 누구에게나 생길 수 있지만,
그 뒤의 대응은 당신의 권리를 지키는 싸움이에요.
이 글이 여러분께 실질적인 도움이 되었기를 바랍니다.
읽어주셔서 감사합니다. 😊
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