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분쟁조정10

중고물품 환불 거절, 거래 플랫폼에서는 어떻게 처리해줄까? 중고물품 환불 거절, 거래 플랫폼에서는 어떻게 처리해줄까? 🔍 안녕하세요 여러분! 😊중고 거래 한 번쯤은 해보셨죠? ‘직거래니까 더 믿을 수 있겠지’하고 샀는데 막상 받아보니 상태가 달라서 환불을 요청했더니,“개인 간 거래라 환불 불가예요”라는 답변만 돌아온 경험 있으신가요? 요즘은 중고 거래가 활성화되면서 이런 환불 분쟁이 정말 많아지고 있는데요.특히 “플랫폼에서 어떻게 처리해줄까?” 하는 궁금증이 많으실 거예요. 오늘은 중고 거래에서 환불 거절 시 거래 플랫폼이 해줄 수 있는 일과 한계,그리고 소비자가 취할 수 있는 대응법까지 깔끔하게 정리해드릴게요! 📋 목차플랫폼의 환불 정책과 기본 원칙 ⚖️환불 거절이 정당한 경우는 언제일까? 🚫환불이 가능한 상황과 인정 사례 💬플랫폼 신고 절차와 계정 .. 2025. 11. 13.
교특법상 12대 중과실 사고라도 보험금 적용 가능한 실무 기준 총정리. 교특법상 12대 중과실 사고라도 보험금 적용 가능한 실무 기준 총정리. 🚗⚖️ 안녕하세요, 여러분! 😊교통사고 소식이 들릴 때마다 “12대 중과실이면 보험도 안 된다던데…”라는 말,한 번쯤 들어보셨죠? 하지만 실무에서는 ‘모든 중과실 사고가 보험금 제외’는 아닙니다.보험 약관, 사고 경위, 법원 판단 등에 따라 보험금이 지급된 사례도 꽤 많아요. 오늘은 교통사고처리특례법(교특법)이 규정하는 12대 중과실의 정의부터,‘보험금이 실제로 지급되는 실무 기준’까지 핵심만 콕 짚어 정리해드릴게요. 🚘 📋 목차교특법상 12대 중과실의 정확한 의미 ⚠️보험금 적용의 기본 원리와 한계 💡중과실 사고에서도 보험금이 지급된 실제 사례 ⚖️실무상 보험금 인정 조건과 체크리스트 📝보험금 거절 사유와 대응 전략 🚫.. 2025. 10. 16.
신축공사 앞두고 갈등 심화된다면? 이웃 분쟁 사례로 보는 효과적인 대응법. 신축공사 앞두고 갈등 심화된다면? 이웃 분쟁 사례로 보는 효과적인 대응법. 🏗️ 안녕하세요, 여러분 😊최근 아파트, 상가, 단독주택 신축공사를 앞두고이웃과의 갈등이 깊어지는 경우가 많죠. 공사 소음, 먼지, 진동 문제는 물론,건물 균열이나 일조권 침해 문제까지 얽히면 정말 복잡해집니다. 특히 공사 시작 전부터 민원이 들어오거나, 공사 방해가 발생하는 사례도 늘고 있는데요. 이럴 때는 감정적으로 대응하기보다법적·행정적 절차를 정확히 이해하고 대응하는 것이 핵심이에요. 오늘은 실제 분쟁 사례를 통해,신축공사 갈등 상황에서 어떤 대처가 효과적인지 정리해드릴게요. 👇 📋 목차신축공사 전, 왜 갈등이 발생할까? 🤔사전 예방이 핵심! 갈등 방지 전략 🧱이웃 민원 발생 시 실질적인 대응 방법 ⚖️공사 방해.. 2025. 10. 15.
아파트 관리사무소 공지, 사실과 다르면 법적 문제 될 수 있습니다. 사례 정리. 아파트 관리사무소 공지, 사실과 다르면 법적 문제 될 수 있습니다. 사례 정리. 🏢⚖️안녕하세요, 여러분! 😊 아파트 생활 중 한 번쯤은 관리사무소에서 붙인 공지문을 본 적 있으시죠?그런데 그 공지문이 사실과 다르다면 어떻게 될까요? 🤔 작은 오해 하나가 입주민 사이의 분쟁으로 번지고,때로는 명예훼손이나 법적 문제로까지 커질 수 있어요. 오늘은 아파트 관리사무소에서 잘못된 공지를 할 경우 발생할 수 있는법적 책임과 실제 사례들을 하나씩 정리해 드릴게요. 관리사무소 직원뿐 아니라 입주민 분들도 꼭 알아두셔야 할 정보랍니다!📋 목차1. 사실과 다른 공지, 왜 문제인가요? 🤨2. 허위 공지로 인한 명예훼손 사례 📄3. 개인정보 유출로 인한 법적 책임 ⚠️4. 법에서 정한 정보공개 의무 🧾5. 분쟁.. 2025. 8. 29.
렌트료 미납·차량 파손·과태료까지, 임대차량 만기 후 분쟁 시 손해배상 청구 방법. 렌트료 미납·차량 파손·과태료까지, 임대차량 만기 후 분쟁 시 손해배상 청구 방법. 🚗안녕하세요, 여러분! 😊장기렌트나 단기렌트 차량을 이용하다가 계약이 종료된 후,차량 손상이나 렌트료 미납, 과태료 문제로 인해렌터카 회사와 분쟁이 생겨본 적 있으신가요? 분명히 반납을 잘했는데도 나중에수백만 원의 수리비나 위약금 청구를 받는다면누구라도 당황할 수밖에 없죠. 오늘은 이런 분쟁 상황에서 어떻게 대처해야 하는지,그리고 손해배상 청구는 어떻게 해야 하는지 꼼꼼히 알려드릴게요!📋 목차렌터카 표준 약관에 따른 책임 범위는? 📄손해배상을 위한 증거 수집 방법 🔍업체와의 협의 및 분쟁조정 절차 🤝손해배상 청구 소송 진행법 ⚖️실제 사례로 보는 실수와 피해 예방법 📌자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼, 첫 .. 2025. 8. 28.
계속된 민원으로 장사 접을 위기라면, 노점상 분쟁 해결을 위한 실무방법. 계속된 민원으로 장사 접을 위기라면, 노점상 분쟁 해결을 위한 실무방법. 💼안녕하세요 여러분! 혹시 거리 한켠에서 열심히 장사하고 있는데,계속되는 민원 때문에 곤란했던 적 있으신가요?노점상 운영자 분들이 겪는 어려움 중 하나는 바로 '지속적인 민원'과 '단속'인데요. 무단 점유냐 허가된 영업이냐, 단속 기준은 무엇이며,어떻게 대응해야 할지 막막하셨을 거예요. 이번 글에서는 그런 고민을 조금이나마 덜어드리기 위해,노점상 분쟁 해결 실무에 대해 자세히 알려드릴게요. 현장에서 실제로 쓰이는 조례 해석부터 민원 대응 팁까지 차근차근 안내해드릴 테니,꼭 끝까지 읽어주세요! 😊📋 목차노점 운영, 허가 대상일까? 조례와 도로법 확인하기 🧾계속되는 민원, 어떻게 대응해야 하나요? 📣경찰 단속과 행정처분, 그 .. 2025. 7. 24.
교통사고 발생 시 사고 지역 상관없이 이렇게 신고하세요! 교통사고 발생 시 사고 지역 상관없이 이렇게 신고하세요! 🚨안녕하세요 여러분! 😃 운전을 하다 보면 뜻하지 않게 교통사고가 발생할 수 있죠.이럴 때 많은 분들이 당황하셔서,사고 지역이 내 지역이 아니라서 신고를 못 하겠다는 오해를 하시기도 해요. 하지만 실제로는사고 지역과 관계없이 누구나 정확한 절차로 신고할 수 있다는 사실! 오늘은 사고가 났을 때,당황하지 않고 침착하게 신고하고 처리할 수 있는 방법을 알려드릴게요 🚗꼭 알아두셔야 할 필수 정보이니, 끝까지 함께 봐주세요!📋 목차사고 직후 반드시 해야 할 초기 대응 🚧경찰 신고는 누구나 가능! 지역 상관없이 OK 👮현장 증거 확보 방법과 팁 📸보험 신고 절차와 유의사항 💼과실 다툼·이의신청은 이렇게 대응하세요 ⚖️자주 묻는 질문 (FAQ).. 2025. 7. 5.
여행 중 물품 도난, 보험사가 거절해도 이렇게 대응하면 달라집니다 여행 중 물품 도난, 보험사가 거절해도 이렇게 대응하면 달라집니다 ✈️안녕하세요 여러분!혹시 해외여행 중 중요한 물건을 도난당해 속상했던 기억 있으신가요?그런데 더 속상한 건, 보험사에서 정작 보험금을 거절할 때입니다. 이럴 때 어떻게 대응해야 할지 막막하셨죠?오늘은 여행 중 물품 도난 시 보험사 거절에도 불구하고보상을 제대로 받는 방법을 알기 쉽게 정리해드릴게요. 보험사 입장을 이해하면서도, 우리 권리를 지킬 수 있는실제 사례와 활용 가능한 제도까지꾹꾹 눌러 담았으니 끝까지 함께해주세요! 😊 📋 목차도난 인정 기준: 여행자 입장 vs 보험사 시선 🤔경찰 리포트 없이도 인정받은 사례들 📂보험사에 이의 제기할 때 작성해야 할 내용 ✍️보험금 심사 결과에 불복하는 공식 루트 📎여행자보험 분쟁조정위원.. 2025. 6. 19.
교통사고 입원 시 간병비 인정 기준과 청구 절차 정리 교통사고 입원 시 간병비 인정 기준과 청구 절차 정리 🏥안녕하세요 여러분! 😊혹시 교통사고로 입원하게 되신 적 있으신가요?특히 치료를 받는 동안 누군가의 도움 없이 움직이기 어렵다면,간병인의 도움이 꼭 필요한 상황이 생기기도 하죠. 이때 드는 간병비, 보험사에서 전액 지원해줄까?아니면 일부만 인정될까? 이런 고민 해보신 분 많을 거예요. 오늘은 '교통사고 입원 시 간병비의 인정 기준과 청구 절차'에 대해아주 꼼꼼하게 알려드릴게요. 실제 보험청구 과정에서 불이익을 당하지 않도록, 핵심 내용을 꼭 확인해보세요! 📋 목차간병비가 인정되는 기준은? 🧐간병인의 종류와 역할 차이 👩‍⚕️간병비 청구 시 준비해야 할 서류 📄간병비 청구 절차 단계별 정리 ✅보험사와 분쟁 시 대처 방법 ⚖️자주 묻는 질문 (.. 2025. 6. 13.
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