반응형 소비자보호18 연락 두절·지연 핑계 반복되는 인테리어 업체, 환불 요구 전 법적 조치 총정리. 연락 두절·지연 핑계 반복되는 인테리어 업체, 환불 요구 전 법적 조치 총정리. 🔨 안녕하세요, 여러분! 😥혹시 인테리어 공사를 맡겼는데, 연락도 잘 안 되고자꾸 미루기만 하는 업체로 스트레스 받아보신 적 있으신가요? “조만간 시작합니다”라는 말만 반복하고,이미 계약금이나 중도금까지 냈는데 아무 진전 없이 시간이 흘러간다면... 정말 막막하죠. 이런 상황에서 많은 분들이 “환불해주세요”라고 말하지만,법적 절차 없이 감정적으로 접근하면 오히려 손해만 보게 될 수 있어요. 그래서 오늘은 연락 두절되거나 지연 핑계를 반복하는 인테리어 업체에 대해 환불을 요구하기 전에 반드시 알아야 할 법적 조치를 순서대로 정리해드릴게요!계약서, 증거 확보부터 내용증명, 계약해제, 손해배상청구까지 📋 지금부터 하나씩 알려.. 2025. 10. 30. 중고거래 하자상품이라면 몰랐어도 환불 책임이 생기는 이유 정리. 중고거래 하자상품이라면 몰랐어도 환불 책임이 생기는 이유 정리. 💡 안녕하세요 여러분! 😊중고거래로 물건을 사고팔 때, “중고니까 환불은 안 돼요”라는 말 한 번쯤 들어보셨죠?그런데 사실 판매자가 하자를 몰랐더라도 환불 책임이 생길 수 있다는 점, 알고 계셨나요? 오늘은 바로 그 이유를 민법과 실제 사례를 바탕으로 알기 쉽게 정리해드릴게요.중고거래를 자주 하시거나, 중고 판매자로 활동하시는 분들은 꼭 끝까지 읽어보셔야 해요! 그럼 지금부터 ‘하자상품 환불 책임’의 법적 근거와 실제 사례,그리고 분쟁을 예방하는 방법까지 하나씩 살펴보겠습니다. 🧾 📋 목차 중고거래에서도 환불 책임이 생기는 이유 🤔 하자의 종류와 고지 의무의 기준 📦 민법상 하자담보책임 조항과 실제 적용 사례 ⚖️ 환불 요청 시 .. 2025. 10. 29. 당근마켓 비대면 거래, 환불 거부와 차단까지 당했을 때 대처법 정리. 당근마켓 비대면 거래, 환불 거부와 차단까지 당했을 때 대처법 정리. 🧾 안녕하세요 여러분! 😊요즘 당근마켓 비대면 거래 많이 하시죠?하지만 막상 거래 후 문제가 생기면,상대방이 환불을 거부하거나 심지어 차단까지 해버려 답답했던 경험 있으신가요? 특히 직접 만나지 않고 택배로 거래한 경우엔 증거도 모으기 어렵고,어디에 신고해야 할지도 막막한데요. 오늘은 이런 상황에서 현실적으로 대응할 수 있는 절차와 법적 대처 방법을단계별로 정리해 드리겠습니다.💡 소비자 입장에서 억울한 피해를 줄이는 방법부터,당근마켓 신고 절차, 법률 상담까지 모두 담았어요. 📋 목차당근마켓의 환불 정책과 법적 한계 ⚖차단당했을 때 반드시 확보해야 할 증거들 📸단계별 실전 대응법 🚨당근마켓 신고 및 소비자원 도움받기 📞민사.. 2025. 10. 10. 상대방 계좌 없이도 가능한 변제공탁, 중고거래 분쟁 시 대처법 정리. 상대방 계좌 없이도 가능한 변제공탁, 중고거래 분쟁 시 대처법 정리. ⚖️ 안녕하세요, 여러분! 😊혹시 중고거래에서 상대방이 돈을 받지 않거나,연락이 끊겨 난감했던 경험 있으신가요? 이럴 때 활용할 수 있는 제도가 바로 변제공탁인데요.상대방 계좌가 없어도 법적으로 채무를 이행했다는 효과를 얻을 수 있는 방법이에요. 오늘은 변제공탁의 개념과 요건,그리고 실제로 중고거래 분쟁에서 어떻게 활용할 수 있는지 꼼꼼하게 정리해 드릴게요.함께 알아보시죠! 📋 목차변제공탁의 개념과 기본 원리 🤔변제공탁이 성립하는 조건과 요건 ✅상대방 계좌 없이 진행하는 절차 🏦중고거래 분쟁에서 활용하는 방법 🔍변제공탁 시 주의할 점 ⚠️자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼, 첫 번째로 변제공탁이란 무엇이고 어떤 원리로 작동하는.. 2025. 10. 5. 고의 아니어도 허위 정보는 책임 대상, 중고거래 피해 사례로 알아보기. 고의 아니어도 허위 정보는 책임 대상, 중고거래 피해 사례로 알아보기. 🛒 안녕하세요, 여러분! 😊혹시 중고거래를 하다가 물건 상태가 설명과 달라곤란했던 경험 있으신가요? 판매자가 고의로 속이려고 한 건 아니라고 주장해도,사실과 다른 정보를 제공했다면 법적으로 책임을 져야 할 수 있어요. 오늘은 “고의가 아니어도 허위 정보 제공은 책임이 될 수 있다”는 점을중고거래 피해 사례를 통해 알기 쉽게 정리해드리겠습니다. 끝까지 읽어보시면 피해를 예방하고대응할 수 있는 방법을 얻으실 수 있을 거예요! 🙌 📋 목차허위 정보 제공이란 무엇일까? 🤔고의가 없어도 책임이 따르는 이유 ⚠️중고거래 피해 사례로 보는 허위 정보 📑법적 책임의 유형과 범위 ⚖️피해를 예방하고 대응하는 방법 🔑자주 묻는 질문 (FA.. 2025. 9. 20. 택배 물건 하차 중 차량 파손 발생 시, 수리비는 누가 부담해야 할까? 택배 물건 하차 중 차량 파손 발생 시, 수리비는 누가 부담해야 할까? 🚚 안녕하세요, 여러분! 😊택배를 기다리며 설레는 순간, 혹시 현장에서 작은 사고가 발생한 경험 있으신가요?특히 하차 작업 중 차량이 긁히거나 파손되는 일이 생기면,“이 수리비는 과연 누가 내야 할까?”라는 고민이 뒤따르게 되는데요. 오늘은 이러한 상황에서 책임 주체와 비용 부담 원칙에 대해 하나씩 풀어드리려고 해요.끝까지 읽으시면 분쟁 상황에서어떻게 대처해야 하는지 감이 확 잡히실 거예요! ✨📋 목차택배 하차 중 차량 파손, 책임은 누구에게 있을까? 🤔보험 적용 가능성, 어떤 경우에 해당될까? 🛡차량 소유자 과실이 인정되는 경우 🚗분쟁 발생 시 해결 방법 ⚖실제 사례로 보는 수리비 부담 판례 📚자주 묻는 질문 (FAQ).. 2025. 9. 15. 이벤트 조건 명확했는데 지급 누락됐다면? 소비자 기만행위 신고 절차 안내. 이벤트 조건 명확했는데 지급 누락됐다면? 소비자 기만행위 신고 절차 안내. 📢안녕하세요, 여러분! 😊쇼핑몰이나 앱에서 이벤트 참여하고 설레는 마음으로 기다렸는데,어라? 조건은 다 충족했는데 보상이 안 들어왔던 경험 있으신가요?심지어 문의를 남겨도 묵묵부답이라면 속상하고 억울하기도 하죠. 이런 일이 단순한 실수가 아니라 ‘소비자를 기만하는 행위’로 판단될 수도 있다는 사실,알고 계셨나요? 오늘은 이벤트 지급 누락 시 어떤 절차로 신고하고 구제받을 수 있는지깔끔하게 안내해드릴게요!📋 목차지급 누락, 단순 실수일까 기만행위일까? 🤨소비자 보호법상 기만행위 기준은? ⚖️소비자원 피해구제 신청 절차 🛠️신고 시 필요한 증거자료는? 📂기만행위 사업자, 어디에 신고하나요? 🚨자주 묻는 질문 (FAQ) ❓.. 2025. 8. 12. 몇 달 지난 중고폰 환불 요청, 법적으로 반드시 응해야 할까? 사례로 알아보는 거래 분쟁 대응법. 몇 달 지난 중고폰 환불 요청, 법적으로 반드시 응해야 할까? 사례로 알아보는 거래 분쟁 대응법. 📱안녕하세요 여러분! 😊중고폰 거래 후 몇 달이 지난 뒤, 갑자기 환불 요청을 받은 경험 있으신가요?"처음엔 괜찮다고 해놓고, 이제 와서 문제 있다고 하면 도대체 어떻게 해야 하죠?" 요즘 개인 간 중고 거래가 활발해지면서 이런 상황도 점점 늘고 있는데요.이런 요청, 법적으로 반드시 응해야 할 의무가 있는지 궁금하셨죠? 이번 글에서는 실제 사례와 법적 기준을 통해중고폰 환불 분쟁에 어떻게 대응하면 좋을지 정리해봤어요! 📋 목차법적으로 환불 의무가 있을까? 🤔환불 기준은 어떻게 나뉘나요? 📅사례별 환불 가능 여부 정리 📝거래 분쟁, 어떻게 대응해야 할까? 💡법적 대응을 위한 증거 수집법 🔍자주 .. 2025. 7. 31. 당근마켓 거래 피해, 명백한 하자 있는 물건이면 신고·환불 이렇게 진행됩니다. 당근마켓 거래 피해, 명백한 하자 있는 물건이면 신고·환불 이렇게 진행됩니다.안녕하세요, 여러분! 😊혹시 당근마켓에서 중고 물건을 샀다가 문제가 생긴 적 있으신가요? 겉보기엔 멀쩡했지만 막상 받아보니 고장 나 있거나,설명과 전혀 다른 물건이 온다면 정말 억울하죠. 오늘은 그런 명백한 하자가 있는 물건을 샀을 때, 신고하고 환불받을 수 있는 절차를 하나하나 알려드릴게요!📋 목차명백한 하자란? 법적 기준부터 알아보기 ⚖️신고 전 반드시 해야 할 증거 수집 🧾당근마켓 앱에서 신고하는 방법 🚨분쟁조정센터 절차와 환불 기준 💰소액심판·형사고소 등 법적 대응 🧑⚖️자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼, 먼저 '명백한 하자'의 기준이 뭔지부터 정확히 짚어볼게요!명백한 하자란? 법적 기준부터 알아보기 ⚖️하.. 2025. 7. 15. 이전 1 2 다음 반응형
