반응형 중고거래15 중고물품 환불 거절, 거래 플랫폼에서는 어떻게 처리해줄까? 중고물품 환불 거절, 거래 플랫폼에서는 어떻게 처리해줄까? 🔍 안녕하세요 여러분! 😊중고 거래 한 번쯤은 해보셨죠? ‘직거래니까 더 믿을 수 있겠지’하고 샀는데 막상 받아보니 상태가 달라서 환불을 요청했더니,“개인 간 거래라 환불 불가예요”라는 답변만 돌아온 경험 있으신가요? 요즘은 중고 거래가 활성화되면서 이런 환불 분쟁이 정말 많아지고 있는데요.특히 “플랫폼에서 어떻게 처리해줄까?” 하는 궁금증이 많으실 거예요. 오늘은 중고 거래에서 환불 거절 시 거래 플랫폼이 해줄 수 있는 일과 한계,그리고 소비자가 취할 수 있는 대응법까지 깔끔하게 정리해드릴게요! 📋 목차플랫폼의 환불 정책과 기본 원칙 ⚖️환불 거절이 정당한 경우는 언제일까? 🚫환불이 가능한 상황과 인정 사례 💬플랫폼 신고 절차와 계정 .. 2025. 11. 13. '새상품급' 믿고 샀다가 낭패… 중고 거래 허위 설명 대응법 총정리. '새상품급' 믿고 샀다가 낭패… 중고 거래 허위 설명 대응법 총정리. ⚖️ 안녕하세요 여러분! 😊혹시 중고 거래에서 ‘새상품급’이라는 말만 믿고물건을 샀다가 실망한 적 있으신가요? 겉으로는 깨끗해 보여도 막상 받아보면 스크래치가 있거나,기능이 고장 나 있는 경우도 많죠. 요즘은 당근마켓, 번개장터, 중고나라 등에서이런 허위 설명 피해가 늘어나면서소비자분들의 분쟁 사례도 많아지고 있는데요. 오늘은 ‘새상품급’이라는 말에 속아 낭패를 본 경우,법적으로 어떻게 대응할 수 있는지그리고 예방 방법까지 정리해드릴게요! 📋 목차‘새상품급’의 법적 의미와 기준 ⚖️허위 설명, 사기죄로 처벌받을 수 있을까? 🚨피해 발생 시 증거 수집과 신고 절차 📱손해배상 청구 방법과 실제 사례 💸허위 설명 거래 예방법 및 안.. 2025. 11. 13. 사기범이 내 계정으로 사기 쳤다면, 손해배상 청구 가능한 범죄 유형과 절차 정리. 사기범이 내 계정으로 사기 쳤다면, 손해배상 청구 가능한 범죄 유형과 절차 정리. 💼 안녕하세요 여러분! 🙌혹시 이런 경험 들어보셨나요?당근마켓이나 중고나라 등에서 거래를 하다가,갑자기 “본인 명의 계정이 사기에 사용되었다”는 연락을 받는 상황이에요. 계정을 빌려준 적도 없고, 나는 아무것도 하지 않았는데누군가 내 이름으로 사기를 쳤다면 정말 억울하겠죠. 또 반대로, 피해자 입장에서 그 계정 명의자를 상대로손해배상 청구가 가능한지도 헷갈리실 수 있어요. 그래서 오늘은 사기범이 타인의 계정을 이용해 사기를 저질렀을 경우,어떤 범죄로 처벌받을 수 있고,어떤 절차로 손해배상을 청구할 수 있는지를 아주 자세히 정리해 드릴게요! 📋 목차사기범에게 적용 가능한 범죄 유형은? ⚖️형사고소를 통한 대응 절차 📄.. 2025. 11. 13. 중고거래 하자상품이라면 몰랐어도 환불 책임이 생기는 이유 정리. 중고거래 하자상품이라면 몰랐어도 환불 책임이 생기는 이유 정리. 💡 안녕하세요 여러분! 😊중고거래로 물건을 사고팔 때, “중고니까 환불은 안 돼요”라는 말 한 번쯤 들어보셨죠?그런데 사실 판매자가 하자를 몰랐더라도 환불 책임이 생길 수 있다는 점, 알고 계셨나요? 오늘은 바로 그 이유를 민법과 실제 사례를 바탕으로 알기 쉽게 정리해드릴게요.중고거래를 자주 하시거나, 중고 판매자로 활동하시는 분들은 꼭 끝까지 읽어보셔야 해요! 그럼 지금부터 ‘하자상품 환불 책임’의 법적 근거와 실제 사례,그리고 분쟁을 예방하는 방법까지 하나씩 살펴보겠습니다. 🧾 📋 목차 중고거래에서도 환불 책임이 생기는 이유 🤔 하자의 종류와 고지 의무의 기준 📦 민법상 하자담보책임 조항과 실제 적용 사례 ⚖️ 환불 요청 시 .. 2025. 10. 29. 중고 거래 사기 당했다면? 경찰서에서 바로 접수되는 증거 수집법. 중고 거래 사기 당했다면? 경찰서에서 바로 접수되는 증거 수집법. 🔍 안녕하세요, 여러분! 😊혹시 중고 거래 사기를 당해 황당했던 경험 있으신가요?요즘은 온라인 중고거래가 활발해지면서,사기 피해도 점점 교묘해지고 있어요. 계좌이체를 하고 물건이 오지 않거나, 연락이 끊겨버리는 경우가 많죠.그렇다면 경찰서에 신고할 때 “어떤 증거를 제출해야 바로 접수될까?”가 가장 중요합니다. 오늘은 경찰이 실제로 수사에 활용할 수 있는 핵심 증거와,효과적으로 신고하는 법을 단계별로 알려드릴게요. 실제 피해가 발생했을 때 당황하지 않도록 꼭 저장해 두세요! 📋 목차중고 거래 사기, 이런 방식으로 당한다 😱경찰서에서 ‘바로 접수’되는 핵심 증거 5가지 📸증거 수집 시 주의할 점과 파일 정리법 🗂경찰 신고 절차, .. 2025. 10. 17. 당근마켓 비대면 거래, 환불 거부와 차단까지 당했을 때 대처법 정리. 당근마켓 비대면 거래, 환불 거부와 차단까지 당했을 때 대처법 정리. 🧾 안녕하세요 여러분! 😊요즘 당근마켓 비대면 거래 많이 하시죠?하지만 막상 거래 후 문제가 생기면,상대방이 환불을 거부하거나 심지어 차단까지 해버려 답답했던 경험 있으신가요? 특히 직접 만나지 않고 택배로 거래한 경우엔 증거도 모으기 어렵고,어디에 신고해야 할지도 막막한데요. 오늘은 이런 상황에서 현실적으로 대응할 수 있는 절차와 법적 대처 방법을단계별로 정리해 드리겠습니다.💡 소비자 입장에서 억울한 피해를 줄이는 방법부터,당근마켓 신고 절차, 법률 상담까지 모두 담았어요. 📋 목차당근마켓의 환불 정책과 법적 한계 ⚖차단당했을 때 반드시 확보해야 할 증거들 📸단계별 실전 대응법 🚨당근마켓 신고 및 소비자원 도움받기 📞민사.. 2025. 10. 10. 중고거래하다 생긴 개인정보 분쟁, 유출·오용 판단 기준 바로 알기. 중고거래하다 생긴 개인정보 분쟁, 유출·오용 판단 기준 바로 알기. 🔍 안녕하세요 여러분! 😊요즘 당근마켓, 번개장터, 중고나라 등에서 거래 자주 하시죠?편리한 만큼 개인정보 유출 문제가 생기는 경우도 많아지고 있습니다. 특히 상대방이 내 전화번호나 주소를 온라인에 올리거나,거래 후 받은 정보를 다른 용도로 사용한다면 이는 ‘개인정보 오용’으로 판단될 수 있어요. 오늘은 중고거래 과정에서 발생하는 개인정보 분쟁 중,유출과 오용의 법적 판단 기준을 정확하게 짚어보고,실제 사례를 통해 어떤 대응이 필요한지 함께 알아보겠습니다. ⚖️ “이건 유출일까, 단순 노출일까?” 헷갈렸던 분들에게 도움이 될 거예요! 📋 목차 개인정보 유출과 오용의 차이, 정확히 알아보기 🧩 유출·오용 판단 기준과 실제 적용 사.. 2025. 10. 10. 고의 아니어도 허위 정보는 책임 대상, 중고거래 피해 사례로 알아보기. 고의 아니어도 허위 정보는 책임 대상, 중고거래 피해 사례로 알아보기. 🛒 안녕하세요, 여러분! 😊혹시 중고거래를 하다가 물건 상태가 설명과 달라곤란했던 경험 있으신가요? 판매자가 고의로 속이려고 한 건 아니라고 주장해도,사실과 다른 정보를 제공했다면 법적으로 책임을 져야 할 수 있어요. 오늘은 “고의가 아니어도 허위 정보 제공은 책임이 될 수 있다”는 점을중고거래 피해 사례를 통해 알기 쉽게 정리해드리겠습니다. 끝까지 읽어보시면 피해를 예방하고대응할 수 있는 방법을 얻으실 수 있을 거예요! 🙌 📋 목차허위 정보 제공이란 무엇일까? 🤔고의가 없어도 책임이 따르는 이유 ⚠️중고거래 피해 사례로 보는 허위 정보 📑법적 책임의 유형과 범위 ⚖️피해를 예방하고 대응하는 방법 🔑자주 묻는 질문 (FA.. 2025. 9. 20. 중고거래 중 흔히 발생하는 가격 변경과 비하 발언, 고소 가능한 상황 정리해드립니다. 중고거래 중 흔히 발생하는 가격 변경과 비하 발언, 고소 가능한 상황 정리해드립니다. 💬안녕하세요 여러분! 😊 중고거래 한 번쯤 해보셨죠?가격 흥정 중 기분 상한 적, 갑자기 거래를 취소당한 경험,또는 상대방에게 듣기 민망한 말을 들었던 적 있으신가요? 이처럼 중고거래 중 발생하는 갈등 상황들,법적으로 어떻게 처리될 수 있는지 궁금하셨던 분들 많으실 거예요. 오늘은 가격 변경, 거래 취소, 모욕 발언 등이실제로 고소가 가능한지 여부를 중심으로 명확하게 정리해드릴게요!📋 목차중고거래 시 가격 변경, 법적으로 문제 될까? 💸비하 발언이나 욕설, 고소 가능한가요? 😡고소를 위한 증거, 어떤 걸 모아야 할까? 📁민사와 형사, 어떤 고소를 해야 할까? ⚖️실제 사례로 보는 고소 가능성 🔍자주 묻는 질.. 2025. 7. 22. 이전 1 2 다음 반응형
