채용 확정 후 연락 끊긴 회사, 손해보상 받을 수 있을까?

채용 확정 후 연락 끊긴 회사, 손해보상 받을 수 있을까?

안녕하세요, 여러분!

면접을 통과하고 채용 확정 통보까지 받았는데, 갑자기 회사 측 연락이 두절된다면 얼마나 황당하고 불안할까요?

출근 준비까지 마쳤는데 연락이 오지 않거나, 입사일 조율 후 일방적으로 채용을 철회당했다면 정말 억울할 수밖에 없습니다.

“이미 다니던 회사를 그만뒀는데…” “다른 기회를 놓쳤는데 보상은 가능한가요?” 같은 고민이 드실 거예요.

오늘은 채용 확정 후 연락이 끊긴 경우 어떤 법적 권리가 있는지, 손해배상을 청구할 수 있는지 사례 중심으로 정리해드릴게요!

📋 목차

• 채용 확정 통보는 계약 성립일까? ⚖️
• 회사의 일방적 철회, 위법인가요? 🚫
• 손해배상 청구 가능한 조건은? 💥
• 채용 약속 입증은 어떻게 하나요? 📩
• 채용 철회 관련 판례와 사례 정리 🔍
• 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

그럼 첫 번째로, 채용 확정 통보가 정말 '계약'으로 인정되는지 알아볼게요! ⚖️

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채용 확정 통보는 계약 성립일까? ⚖️

채용 확정만으로도 ‘근로계약’이 성립될 수 있어요

채용 확정 통보를 받은 상태라면, 정식 근로계약서를 작성하지 않았더라도 근로계약이 성립된 것으로 볼 수 있어요.

이는 대법원 판례에서도 인정된 바 있으며, 채용 의사 표시와 근로자가 이를 수락하면 계약이 체결된 것으로 간주됩니다.

즉, 이메일, 문자, 유선 통화 등으로 출근 날짜를 통보받았거나 확정 의사를 받았다면 ‘구두계약’으로도 효력이 발생하는 것이죠.

관련 대법원 판례

“사업주가 채용 결정을 통보하고 근로자가 이를 수락한 이상, 서면 계약서가 없어도 근로계약은 성립된다” (대법원 2009다57449 판결)

상황	계약 성립 여부	근거
이메일로 채용 확정 통보	성립	구두계약 인정
전화로 출근일 통보 후 무통보 취소	성립	이행 기대 보호
출근 준비 중 회사 일방 연락두절	성립	사실상 채용 확정

👉 근로기준법 바로가기

 

그렇다면, 회사가 이렇게 계약 성립 후 일방적으로 철회한다면 위법일까요? 이어서 확인해볼게요! 🚫

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회사의 일방적 철회, 위법인가요? 🚫

계약 성립 후의 채용 철회는 ‘부당해고’로 간주될 수 있어요

근로계약이 이미 성립된 상태에서 회사가 일방적으로 채용을 철회하거나 출근 전 취소하는 것은 부당해고로 인정될 수 있습니다.

이는 근로자의 정당한 기대 이익을 침해하는 행위로서, 손해배상 책임이 발생하거나 고용노동부에 진정을 넣을 수 있는 사안이 되죠.

근로기준법상 보호 대상이 됩니다

근로기준법 제23조에 따르면 정당한 사유 없이 근로관계를 종료할 수 없으며, 채용 후 출근 전이라 하더라도 일방적인 철회는 위법으로 판단될 수 있습니다.

사례	위법 여부	근거
채용 확정 후 일방 철회	위법	부당해고 간주 가능
출근 전 사전 통보 없는 취소	위법	정당한 사유 없음
출근 후 해고 통보	위법	30일 전 해고 예고 위반

👉 고용노동부 홈페이지 바로가기

 

그럼 이런 상황에서 손해배상은 어떻게 청구할 수 있을까요? 다음에서 자세히 알려드릴게요! 💥

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손해배상 청구 가능한 조건은? 💥

정당한 계약 기대를 저버렸다면 회사에 책임이 있습니다

채용 확정 통보 후 연락을 끊거나 일방적으로 철회한 경우, 근로자가 입은 손해에 대해 회사가 배상책임을 질 수 있습니다.

이때 인정되는 손해는 통상손해(이직 비용, 대기 손실 등)과 경우에 따라 특별손해(다른 구직 기회 상실, 위자료)가 포함될 수 있어요.

손해배상이 인정된 사례

사례	배상 인정 항목	판단 이유
다니던 회사 퇴사 후 채용 철회	퇴직으로 인한 손실	기대이익 침해
거주지 이전 및 이사 완료 후 철회	이사 비용, 위자료	생활 기반 침해
타 기업 입사 포기 후 연락두절	기회손실 손해	직업 선택의 자유 침해

청구 절차는?

내용증명 발송 → 민사 소송 제기 순으로 진행되며, 채용 확정 사실, 손해 내역, 회사 연락 기록 등 증거 확보가 중요합니다.

👉 전자소송 홈페이지 바로가기

 

다음은 채용 약속을 입증하는 데 도움이 되는 증거 자료들을 알려드릴게요! 📩

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채용 약속 입증은 어떻게 하나요? 📩

문자, 이메일, 통화 기록도 입증 자료가 됩니다

회사의 채용 확정 통보는 문자, 이메일, 메신저, 녹취 파일 등 다양한 방식으로 증명할 수 있어요.

특히 출근일 통보, 담당자와의 대화 내역, 채용 조건에 대한 안내가 포함된 메시지 등이 있다면 계약 성립 근거로 활용됩니다.

주요 입증 자료 예시

자료 유형	활용 가능성
채용 확정 문자	계약 의사 확인 가능
출근일 안내 이메일	이행 준비 증명
통화 녹취 파일	구두 계약 성립 증명
내부 인사 담당자 메시지	채용 결정 확인 가능

이력서 제출 이후 모든 커뮤니케이션은 보관하세요

모든 입사 전 커뮤니케이션은 캡처하거나 백업해두는 것이 좋습니다.

소송 시 입증 책임은 근로자에게 있기 때문에, 작은 자료 하나라도 증거가 될 수 있어요.

👉 법률 구조공단 및 검찰청 진정 안내

 

다음은 채용 철회 관련 실제 사례들과 판례를 소개해드릴게요! 🔍

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채용 철회 관련 판례와 사례 정리 🔍

법원은 채용 확정을 ‘신뢰 형성’으로 간주합니다

채용 철회와 관련한 소송에서는 근로자가 입사 준비를 시작했다는 점이 중요한 판단 요소가 됩니다.

즉, 채용 확정이라는 말 한마디에도 생활 계획, 직장 퇴사, 이사 등의 구체적 행위가 있었는지가 쟁점이 되는 것이죠.

실제 판례 요약

사건 내용	판결 결과	핵심 근거
퇴사 후 출근 3일 전 채용 철회	손해배상 인정	계약 성립 후 철회
이사 완료 후 채용 무산	일부 배상 인정	신뢰이익 보호
출근 후 1일 만에 채용 취소	부당해고 인정	해고 사유 부적절

👉 대법원 종합법률정보 판례 검색

 

이제 자주 나오는 궁금증들을 Q&A 형식으로 정리해드릴게요! ❓

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자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

Q1. 문자로 채용 확정 통보받은 것도 법적 효력이 있나요?

네. 채용 확정 의사가 명시되어 있다면 문자도 법적 효력이 있는 계약의 증거가 됩니다.

Q2. 서면 근로계약서를 안 썼는데도 계약이 성립된 건가요?

맞습니다. 근로 제공을 전제로 한 구두 채용 확정도 근로계약으로 인정될 수 있어요.

Q3. 손해배상 청구는 어떤 방식으로 하나요?

내용증명 발송 → 민사조정 또는 소송 순으로 진행되며, 채용 통보 자료와 손해 내역 입증이 필요합니다.

Q4. 회사 측이 ‘검토 중’이라고만 말하다가 무응답이에요. 책임 없나요?

‘채용 확정’이 아닌 단순 표현은 계약 성립으로 보기 어려울 수 있으나, 반복적 확약이 있었다면 다를 수 있습니다.

Q5. 노동청에 신고하면 어떻게 처리되나요?

채용 확정 후 취소는 부당해고로 볼 수 있어 진정이 가능하며, 조사 후 시정 조치나 민사소송 병행이 권장됩니다.

 

이제 마지막으로 오늘 내용을 요약하며 마무리할게요! ✅

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마무리하며 🚀

✅ 채용 확정 통보는 단순한 안내가 아닌

‘근로계약의 시작’이 될 수 있다는 점, 꼭 기억하세요.

 

✅ 회사가 일방적으로 채용을 철회하거나 연락을 끊었다면,

법적으로 부당해고나 손해배상 청구 사유가 될 수 있습니다.

 

✅ 문자, 이메일, 통화 녹취 등 증거 확보가 가장 중요하며,

피해가 발생했다면 내용증명, 노동청 진정, 민사소송 등을 통해 권리를 주장할 수 있어요.

 

불공정한 채용 피해는 개인의 생계와 커리어에 큰 영향을 미치기 때문에,

적극적으로 대응하고 전문가의 조언을 받는 것이 현명합니다.

 

여러분의 노동권이 침해되지 않도록, 앞으로도 알기 쉬운 정보로 함께할게요!

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