
하도급법상 정보 제공 의무, 불이익 없이 정당하게 확인하는 법
안녕하세요, 여러분! 법률지식입니다. 😊
혹시 원사업자에게 계약서나 필수 서류를 보여달라고 했다가,
"까다로운 업체"로 찍혀서 다음 일감을 못 받을까 봐
전전긍긍하신 적 있으신가요?
정당한 권리임에도 불구하고 '을'의 입장에서는
말 한마디 꺼내기가 참 어렵죠.
오늘은 하도급법을 무기로,
여러분의 권리를 불이익 없이 안전하게 챙기는 방법을 알려드릴게요!
📋 목차
그럼, 가장 먼저 하도급법에서 말하는 정보 제공 의무가 정확히 어떤 것인지부터 살펴볼게요!
1. 하도급법상 정보 제공 의무란 무엇인가? 📜

하도급 거래 공정화에 관한 법률(이하 하도급법)은 원사업자와 수급사업자 간의 정보 비대칭을 해소하기 위해 다양한 서면 발급 및 보존 의무를 규정하고 있습니다.
단순히 "알려달라"는 요청이 아니라, 법적으로 "반드시 줘야 하는" 서류들이 존재한다는 점을 명확히 아셔야 합니다.
법적 근거와 중요성
원사업자는 하도급 계약 체결 시, 그리고 거래 과정에서 발생하는 중요 사항에 대해 서면을 발급해야 합니다.
이는 추후 분쟁 발생 시 가장 강력한 증거 자료가 되기 때문입니다. 구두로만 약속하고 나중에 "그런 말 한 적 없다"고 발뺌하는 경우를 막기 위함이죠.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 의무 주체 | 원사업자 (일을 맡기는 기업) |
| 보호 대상 | 수급사업자 (일을 받아 수행하는 중소기업 등) |
| 위반 시 제재 | 시정명령, 과징금, 벌점 부과 등 |
공정거래위원회 관련 정보 확인
다음은, 여러분이 현장에서 반드시 챙겨야 할 핵심 서류 리스트를 정리해 드릴게요! 📝
2. 수급사업자가 반드시 제공받아야 할 핵심 서류 📑
[법률정보] - 중대재해 발생 시, 회사 내부 역할에 따라 달라지는 법적 책임 총정리.
중대재해 발생 시, 회사 내부 역할에 따라 달라지는 법적 책임 총정리.
중대재해 발생 시, 회사 내부 역할에 따라 달라지는 법적 책임 총정리. ⚖️ 안녕하세요, 여러분 😊혹시 회사에서 중대재해가 발생했을 경우,누가 어디까지 책임지는지 궁금하셨던 적 있으신가
law.mrs-kim-story.com
"어떤 서류를 달라고 해야 할지 모르겠어요"라고 하시는 분들이 많습니다.
하도급법 제3조 및 관련 규정에 따라, 아래 서류들은 선택이 아닌 필수입니다. 지금 바로 체크리스트를 확인해 보세요.
필수 발급 서류 체크리스트
✅ 하도급 계약서 (제3조): 위탁 목적물, 대금, 지급 방법, 납기일 등이 명시된 서면을 공사 착수 전에 발급받아야 합니다.
✅ 하도급 대금 지급 보증서 (제13조의2): 건설 하도급의 경우, 원사업자의 부도를 대비해 대금 지급을 보증하는 증서를 반드시 받아야 합니다.
✅ 변경 계약서: 설계 변경이나 물가 변동으로 인해 대금이 증액되거나 공사 기간이 연장될 때 필요한 추가 서면입니다.
감액 및 기술자료 관련 서류
만약 원사업자가 대금을 깎자고 하거나(감액), 기술 자료를 요구한다면 더욱 주의해야 합니다.
이때는 반드시 감액 사유와 기준이 적힌 서면이나, 기술자료 요구 목적과 비밀 유지 방법이 적힌 요구서를 받아야 법적으로 보호받을 수 있습니다.
⚠️ 주의: 구두로만 "나중에 챙겨줄게"라고 하는 말은 법적 효력을 입증하기 매우 어렵습니다. 반드시 녹음이나 문자 메시지라도 남겨두세요.
하지만 서류를 달라고 했을 때 돌아올 불이익이 걱정되시죠? 어떤 위험이 있는지 짚어보고 넘어가겠습니다. 🚦
3. 정보 제공 요청 시 발생할 수 있는 부당한 대우 🚫

많은 수급사업자분들이 "서류 주세요"라는 말을 꺼내기 힘들어하는 이유, 바로 보복 조치 때문입니다.
하도급법 제19조는 이러한 보복 조치를 엄격히 금지하고 있지만, 현실에서는 교묘하게 일어나는 경우가 많습니다.
대표적인 보복 조치 유형
- 거래 정지 및 물량 축소: "앞으로 너네랑 일 안 해"라며 갑자기 발주를 끊거나 줄이는 행위.
- 부당한 트집 잡기: 평소에는 넘어갔던 사소한 검사 기준을 엄격하게 적용하여 반품하거나 수령을 거부하는 행위.
- 대금 지급 지연: 서류 요청을 이유로 기성금 승인을 고의로 미루거나 늦게 주는 행위.
보복 조치 금지 조항 (법 제19조)
원사업자는 수급사업자가 하도급법 위반 사실을 신고하거나, 조정을 신청하거나, 서면 발급을 요구했다는 이유로 수주 기회를 제한하거나 거래를 정지하는 등 불이익을 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
만약 이런 보복 행위가 입증된다면, 원사업자는 막대한 과징금뿐만 아니라 형사 처벌까지 받을 수 있습니다.
💎 핵심 포인트:
보복 조치가 두려워 권리를 포기하지 마세요. 보복 행위 자체가 또 다른 강력한 위법 행위가 되어 여러분을 보호하는 방패가 될 수 있습니다.
법률구조공단 상담 안내
그렇다면, 어떻게 말해야 감정 상하지 않고 안전하게 서류를 받아낼 수 있을까요? 실무 팁을 공개합니다! 🛡️
4. 불이익 없이 안전하게 정보를 요구하는 실무 팁 💡
무작정 "법대로 합시다"라고 하면 관계가 틀어질 수 있습니다.
세련되고 전략적으로 접근해야 합니다. 상대방의 감정을 건드리지 않으면서 명분을 챙기는 방법을 알려드릴게요.
1. 내부 규정이나 외부 감사를 핑계로 대세요
"사장님, 저희 세무 처리 때문에 계약서가 꼭 필요해서요" 또는 "이번에 은행 대출 심사 때문에 보증서가 없으면 진행이 안 된대요"라고 말해보세요.
나의 요구가 아니라 어쩔 수 없는 외부 사정 때문이라고 둘러대면, 상대방도 거절하기 명분이 부족해집니다.
2. 공식적인 기록 남기기 (내용증명 활용법)
💡 TIP: 내용증명을 보낼 때는 너무 공격적인 말투보다는 "귀사의 발전을 기원합니다"로 시작하여, "업무 처리를 위해 필요한 서류이니 확인 부탁드립니다" 정도로 정중하게 작성하세요. 내용증명 자체가 법적 효력을 갖는 것은 아니지만, '요청했다는 사실'을 입증하는 가장 확실한 수단입니다.
3. 익명 제보 센터 활용
직접 요구하기가 너무 두렵다면, 공정거래위원회의 '익명 제보 센터'를 활용할 수 있습니다.
신원을 노출하지 않고도 원사업자의 불공정 관행을 알릴 수 있어, 직접적인 보복을 피할 수 있는 좋은 방법입니다.
만약 이런 노력에도 불구하고 정보 제공을 거부하거나 불이익을 준다면? 이제는 법적 대응을 준비해야 할 때입니다. ⚖️
5. 위반 시 신고 절차와 구제 방법 ⚖️

대화로 해결되지 않을 때는 주저하지 말고 신고 절차를 밟아야 합니다.
하도급법 위반 신고는 여러분의 잃어버린 손해를 배상받는 지름길입니다.
신고 절차 3단계
- 증거 수집계약서 미발급 정황, 녹취록, 주고받은 메일, 문자 메시지 등 모든 자료를 확보합니다.
- 분쟁 조정 신청한국공정거래조정원 산하 '하도급분쟁조정협의회'에 조정을 신청합니다. 소송보다 빠르고 비용이 들지 않습니다.
- 공정위 신고조정이 결렬되거나 사안이 중대할 경우, 공정거래위원회에 정식으로 불공정 하도급 거래 행위를 신고합니다.
징벌적 손해배상제도
특히, 보복 조치나 부당 단가 인하, 기술 유용 등 악의적인 위반 행위에 대해서는 실제 발생한 손해의 최대 3배까지 배상받을 수 있는 징벌적 손해배상 제도가 적용됩니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 소멸시효 | 하도급 거래 종료일로부터 3년 (빠른 신고 필수) |
| 신고처 | 공정거래위원회, 국민신문고, 하도급 분쟁조정협의회 |
하도급분쟁조정협의회 링크
마지막으로, 하도급 정보 제공과 관련해 자주 묻는 질문들을 모아봤습니다. 끝까지 확인해 보세요! 🧐
6. 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓
Q1. 계약서를 안 쓰고 구두로만 작업했는데 신고 가능한가요?
네, 가능합니다. 서면 미발급 자체가 하도급법 위반입니다. 다만, 작업 지시를 받았다는 입증 자료(녹취, 문자, 작업일지, 이메일 등)가 반드시 있어야 승산이 높습니다.
Q2. 하도급 대금 지급 보증서는 모든 공사에 다 주나요?
아닙니다. 건설위탁의 경우 의무지만, 공사 금액이 1천만 원 미만(단종은 1.5천)이거나 원사업자의 신용등급이 매우 우수한 경우 등 면제 사유가 있을 수 있습니다. 하지만 면제 사유에 해당하지 않는데 안 주는 것은 위법입니다.
Q3. 공사가 끝난 뒤에도 신고할 수 있나요?
네, 가능합니다. 거래가 종료된 날로부터 3년 이내라면 공정위에 신고할 수 있습니다. 증거가 사라지기 전에 최대한 빨리 진행하는 것이 좋습니다.
Q4. 분쟁 조정 비용은 얼마인가요?
한국공정거래조정원의 하도급 분쟁 조정 절차는 전액 무료로 진행됩니다. 변호사 선임 비용이 부담된다면 조정 제도를 적극 활용하세요.
Q5. 익명 제보를 하면 정말 비밀이 보장되나요?
공정위 익명 제보 센터는 제보자의 인적 사항을 원사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 조사 과정에서 특정 현장 상황을 설명하다 보면 눈치챌 수도 있으니, 제보 내용 작성 시 특정성을 띠지 않도록 주의하는 것이 좋습니다.
자, 이제 마지막으로 오늘 내용을 요약해 드리겠습니다. 💪
마무리: 당당하게 권리를 찾으세요!
하도급 거래에서 '을'의 위치는 늘 불안할 수밖에 없습니다.
하지만 법은 여러분이 생각하는 것보다
훨씬 구체적으로 수급사업자를 보호하고 있습니다.
두려움 때문에 당연한 권리를 포기하지 마세요.
오늘 알려드린 팁들을 활용해 현명하게 대처하시길 바랍니다.
✅ 계약서는 무조건 공사 시작 전에 받아야 효력이 확실합니다.
✅ 서류 요청이 껄끄럽다면 '은행'이나 '세무' 핑계를 활용하세요.
✅ 보복 조치는 그 자체로 강력한 처벌 대상이니 증거를 모으세요.
✅ 모든 구두 약속은 녹음이나 문자로 기록을 남기는 습관을 들이세요.
오늘 정보가 도움이 되셨다면, 주변의 동료 사업자분들에게도 공유해 주세요!
여러분의 성공적인 비즈니스를 응원합니다. 감사합니다! 🙇♂️
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