반응형 전자상거래법4 이벤트 조건 명확했는데 지급 누락됐다면? 소비자 기만행위 신고 절차 안내. 이벤트 조건 명확했는데 지급 누락됐다면? 소비자 기만행위 신고 절차 안내. 📢안녕하세요, 여러분! 😊쇼핑몰이나 앱에서 이벤트 참여하고 설레는 마음으로 기다렸는데,어라? 조건은 다 충족했는데 보상이 안 들어왔던 경험 있으신가요?심지어 문의를 남겨도 묵묵부답이라면 속상하고 억울하기도 하죠. 이런 일이 단순한 실수가 아니라 ‘소비자를 기만하는 행위’로 판단될 수도 있다는 사실,알고 계셨나요? 오늘은 이벤트 지급 누락 시 어떤 절차로 신고하고 구제받을 수 있는지깔끔하게 안내해드릴게요!📋 목차지급 누락, 단순 실수일까 기만행위일까? 🤨소비자 보호법상 기만행위 기준은? ⚖️소비자원 피해구제 신청 절차 🛠️신고 시 필요한 증거자료는? 📂기만행위 사업자, 어디에 신고하나요? 🚨자주 묻는 질문 (FAQ) ❓.. 2025. 8. 12. 판매자의 사진과 다른 수량 배송, 오인 유도로 신고하는 법 판매자의 사진과 다른 수량 배송, 오인 유도로 신고하는 법 🛑안녕하세요, 여러분! 😄혹시 온라인 쇼핑몰이나 중고거래 앱에서 제품을 주문했는데,받아보니 사진과 다르거나 수량이 부족했던 경험 있으신가요? 이런 상황은 단순한 실수가 아니라,법적으로 문제 삼을 수 있는 '오인 유도' 또는 '허위 광고'일 수 있어요. 오늘은 바로 이런 경우,어떻게 신고하고 대처할 수 있는지 자세히 알려드릴게요!읽고 나면 더는 억울하게 손해보지 않게 되실 거예요! 💪 📋 목차사진과 다르게 배송된 물품, 어떤 문제가 있나요? 📷전자상거래법상 허위 광고와 오인 유도 규정 📜신고는 어디로? 소비자원과 경찰서 이용법 🧾효과적인 신고를 위한 증거 수집 팁 📸중고거래 플랫폼 별 보상 정책은? 🛍자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ .. 2025. 6. 21. 직구 환불 계속 미룬다면, 국내법으로 이렇게 대응하셔야 합니다. 직구 환불 계속 미룬다면, 국내법으로 이렇게 대응하셔야 합니다.안녕하세요 여러분! 😊혹시 해외 직구로 제품을 구매하셨다가,환불 요청을 했는데 계속 미뤄지고 있다는 답변만 받으신 적 있나요? ‘해외 업체라서 어쩔 수 없다’고 포기하신 분들도 계시겠지만,우리나라 법으로도 충분히 보호받을 수 있는 방법이 있다는 것,알고 계셨나요? 오늘은 해외 구매대행이나 직구에서 환불이 지연될 때, 국내법을 통한 대응법을 꼼꼼히 안내드릴게요.억울하게 손해 보지 않도록, 끝까지 꼭 읽어주세요!📋 목차구매대행 해외직구에도 국내법이 적용되는 이유환불 지연이 불법이 되는 명확한 기준전자상거래법상 환불 책임은 누가 지는가소비자가 할 수 있는 실질적인 조치고소 절차와 행정기관 민원 접수 방법자주 묻는 질문(FAQ) 그럼, 첫 번째로.. 2025. 6. 18. 택배 배송지를 잘못 적었을 때, 물건 돌려받을 수 있을까? 대처법 정리 택배 배송지를 잘못 적었을 때, 물건 돌려받을 수 있을까? 대처법 정리안녕하세요 여러분! 😊택배 주문하실 때 주소를 하나라도 잘못 적으면 어쩌지? 하는 걱정, 한 번쯤 해보셨죠?혹시 정말로 주소를 실수해서 남의 집으로 물건이 배송됐다면 어떻게 해야 할까요?“배송지는 내 잘못인데, 업체가 보상해줄까?” “받은 사람이 착불로 돌려줄까?”오늘은 이런 상황에서 물건을 돌려받을 수 있는지, 누구에게 책임이 있는지, 실수했을 때 대처 방법까지 알려드릴게요!📋 목차 주소 잘못 적은 경우 물건은 어떻게 되나요? 택배사나 판매자는 책임이 없을까? 잘못 받은 사람이 돌려줄 의무는 있나요? 법적으로는 어떤 조치를 할 수 있을까요? 다시는 실수하지 않으려면? 예방 꿀팁! 자주 묻는 질문 (FAQ) 그럼 첫 번째로.. 2025. 5. 26. 이전 1 다음 반응형
