반응형 주문제작환불1 쇼핑몰 반품 분쟁, 전자상거래법상 철회권 제한 기준 정리 쇼핑몰 반품 분쟁, 전자상거래법상 철회권 제한 기준 정리 🛍️ 안녕하세요, 법률지식입니다! 😊온라인 쇼핑 후 막상 물건을 받아보니 마음에 안 들어 반품하려는데,"포장 뜯으면 환불 불가"라거나 "주문제작이라 안 된다"며거절당해 답답하셨던 적 있으시죠? 판매자의 말이 무조건 법은 아닙니다! 전자상거래법에서 정한'청약철회 제한 사유'를 정확히 알면 당당하게 권리를 주장할 수 있습니다.헷갈리는 반품 기준, 지금 바로 정리해 드릴게요! 📋 목차기본 권리: 7일 이내 무조건 반품 가능? 🤔제한 사유 1: 소비자의 책임과 가치 감소 📉제한 사유 2: 포장 훼손이 문제가 되는 경우 📦제한 사유 3: 주문제작 상품의 반품 기준 ✂️판매자의 고지 의무와 소비자의 대응 🛡️자주 묻는 질문 (FAQ) ❓ 그럼, .. 2025. 12. 14. 이전 1 다음 반응형